مشتریان
ارايهي خدمات با بهترين كيفيت ممكن و منطبق بر آخرين استانداردهاي جهاني براي افزايش رضايت مشتريان از محوريترين اهدافيست كه ساط در چشمانداز آينده خود ترسيم كرده است. شركت ساط از ابتداي فعاليت تا كنون، همواره تامين رضايت مشتريان و ارايهي خدمات كارساز به آنان را محور كليهي فعاليتهاي خويش قرار داده است، به گونهاي كه مشتريمداري عنصر كليدي فرهنگ سازماني اين شركت محسوب ميشود.
توجه به كيفيت، احترام به نيازهاي واقعي مشتريان و نگاه به خدمات به عنوان راهكاري براي بهبود وضعيت سازمانها و همراهي با آنها براي يافتن بهترين مسير و پيمودن مسيرهاي رشد و ترقي سبب شده است تا ساط بتواند خدمات خود را به طيف گستردهاي از مشتريان ارايه دهد. به گونهاي كه گسترهي نسبتا وسيعي از سازمانها و اشخاص حقيقي از خدمات شركت ساط بهره ميگيرند.
در يك نگاه كلي ميتوان گفت كليهي اشخاص حقيقي و حقوقي كه تمايل دارند براي تخصيص بهينه منابع خويش راهكارهاي مناسب و سودمندي برگزينند و يا براي شروع كسب و كارها و سرمايهگذاريهاي جديد نيازمند مشاور مجربي براي انتخاب بهترين گزينههاي ممكن هستند ميتوانند از خدمات شركت ساط استفاده كنند. افزون بر اين، سازمانهايي كه به دلايل متعددي از جمله راهاندازي خطوط جديد در كسب و كار، ايجاد تحول در نظام مديريت، تدوين رويكردها و سياستهاي سازماني، ورود به بازاري تازه و يا هر چالش ديگر به مشاوره و بازنگري شيوهي تخصيص بهينه منابع و انجام مطالعات اقتصادي و سرمايهگذاري نياز دارند، در زمرهي مخاطبان خدمات ساط قرار دارند. شايد بتوان گفت يكي از مهمترين دستاوردهاي مشتريان در استفاده از خدمات ساط، دستيابي به راهكارهاي موثر و مناسب براي تخصيص بهينه منابع سازمانيست.
رويكرد تخصصي به خدمات، استوار ساختن پايههاي مطالعات و مشاورهها بر آخرين دانش و فناوريهاي روز، به كارگيري روشهاي سودمند و كارساز در جلب رضايت و افزايش وفاداري مشتريان، بهرهگيري از تخصص استادان و متخصصان هر رشته متناسب با موضوع پروژهها و حركت بر مسير مشتريمداري و احترام به كارفرما در طول سالهاي فعاليت ساط، دستاوردهاي ارزشمندي را براي اين شركت به ارمغان آورده است از آن جمله ميتوان به بهرهمندي از اعتماد و اطمينان مشتريان و برقراري ارتباطات بلندمدت با مشتريان اشاره كرد.
هماكنون ساط با به دست آوردن سهم قابل توجهي از بازار خدمات مشاورههاي اقتصادي و امكانسنجي، از جمله چهرههاي شناخته شده و خوشنام خدمات مهندسي مشاور كشور محسوب ميشود. گفتنيست، در طول سالهاي گذشته اين سهم همواره روند صعودي و رو به رشدي را طي كرده است كه آن را ميتوان نتيجه انتخاب درست سياستها و راهكارها و تعهد و التزام عملي مديران و كاركنان به راهكارها و برنامههاي تدوين شده دانست.
ساط همواره كوشيده است تا با حفظ و ارتقاي كيفيت علمي، تخصصي و كاربردي خدمات خود افزون بر جلب خشنودي و رضايت بيش از پيش مشتريان، حمايتها و پشتيبانيهاي آنان را در ارايهي تصويري مثبت از عملكرد خود همچنان تقويت كند. نتيجه اين رويكرد به گونهاي است كه هماكنون سهم عمدهاي از مشتريان و كارفرمايان جديد ساط، با معرفي مشتريان وفادار و خوشنود پيشين جذب شدهاند. (از زبان مشتريان)
شركتهاي همكار ساط نيز اين شركت را به عنوان يكي از نامهاي برجسته اين حوزه از خدمات ميشناسند و با انجام پروژههاي مشترك با ساط نقش ارزندهاي در ترسيم چهرهي موفق و توانمند ساط در ميان مشتريان داشتهاند.
براي آشنايي بيشتر شما با گروه مشتريان شركت سنجش امكان طرح بانك مشتريان اين شركت در دسترس علاقهمندان قرار گرفته است. اين بانك شامل اطلاعاتي از دهها پروژهي پايان يافتهي ساط است كه در طول چندين سال فعاليت اين شركت با موفقيت انجام شدهاند. براي دريافت بانك اطلاعات مشتريان شركت سنجش امكان طرح اينجا كليك كنيد.
